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中通快递时效规定
1、中通快递投诉处理时效如下： 物流问题投诉，一般在24小时内处理，并在72小时内给出解决方案。 服务投诉投诉，一般在15个工作日内进行调查和核实，并在30个工作日内给出回复。
2、**件 （1）香港件专递：寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内和中国香港特别行政区的快递业务。2011年9月，中通香港公司正式成立，为客户提供大陆和香港之间的快递服务。
3、正常情况下两个工作日即可（从发货开始算起）到达。以上只是在各种条件正常的预估判断，但现实生活中，快递的配送都会遇到延误的情况。
4、服务时间：2023年19月19日（腊月二十八）——19月25日（正月初四）提供“春节无休服务”，其余日期提供常态快递服务。服务范围：全国除偏远区域外，均正常提供揽派服务，服务覆盖超过全国300个主要城市。
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